Ön Bilgilendirme Formu

Shopify e-ticaret sitenizde mesafeli satış mevzuatı uyarınca bulunması zorunlu olan ve sipariş onayından önce müşteriye sunulması gereken Ön Bilgilendirme Formu taslağı aşağıdadır.

Köşeli parantez [...] ile belirtilen alanları şirket bilgilerinize ve Shopify sitenize göre doldurabilirsiniz.

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. TARAFLAR VE KONU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait [Site Adresiniz] internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince bilgilendirilmesidir.

2. SATICI BİLGİLERİ

  • Unvanı / Adı Soyadı: [MERVE AKINCI ARSLAN]

  • Adres: [ORTABAĞLAR MAH. Cadde/Sokak:5.AVCI SK. No:11 -13 İç Kapı No:4]

  • Telefon: [05338159597]

  • E-posta: [embutekstil@gmail.com]

  • Müşteri Hizmetleri / WhatsApp: [05338159597]

  • MERSİS / Vergi Numarası: [0270364331]

3. ALICI BİLGİLERİ

  • Adı / Soyadı / Unvanı: [Sipariş Esnasında Alıcı Tarafından Belirtilen Ad Soyad]

  • Teslimat Adresi: [Sipariş Esnasında Belirtilen Teslimat Adresi]

  • Telefon: [Alıcı Telefon Numarası]

  • E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]

4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ VE FİYAT

Sözleşme konusu mal veya hizmetin temel özellikleri, tüm vergiler dahil toplam satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri aşağıda belirtildiği gibidir:

  • Ürün Adı ve Adedi: [Alıcının Sepetindeki Ürün(ler) ve Miktarı]

  • Birim Fiyatı: [Ürün Birim Fiyatı] TL

  • KDV Dâhil Toplam Ürün Tutarı: [Toplam Ürün Fiyatı] TL

  • Kargo Ücreti: [Kargo Ücreti veya Ücretsiz Kargo] TL

  • Toplam Sipariş Tutarı (KDV ve Kargo Dahil): [Ödenecek Toplam Tutar] TL

  • Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı / Havale-EFT

  • Teslim Edilecek Kişi: [Teslim Alacak Kişinin Adı Soyadı]

  • Fatura Adresi: [Fatura Adresi]

5. TESLİMAT VE İFA İLE İLGİLİ HÜKÜMLER

  • Sipariş konusu ürün/ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, Alıcı'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde açıklanan süre içinde Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

  • Ürün kargoya teslim edildikten sonra kargo firmasının teslimat süreçlerinden veya mücbir sebeplerden kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

  • Teslimat anında Alıcı'nın adresinde bulunmaması durumunda, Satıcı edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilir. Bu nedenle Alıcı'nın ürünü geç teslim almasından veya kargo şubesinde beklemesinden doğan zararlar Alıcı'ya aittir.

6. CAYMA HAKKI VE İADE ŞARTLARI

  • Cayma Hakkı Süresi: Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir.

  • İşletme Koruma ve İade Şartları:

    • İade edilecek ürünlerin orijinal kutusu, ambalajı, jelatini veya koruyucu bandı açılmamış, bozulmamış, yırtılmamış olmalıdır.

    • Ürün kullanılmamış, denenmemiş, fiziksel veya işlevsel bir zarara uğramamış olmalı; tekrar satılabilir özelliğini korumalıdır.

    • Ambalajı, jelatini veya mührü açılmış, koruyucu bandı sökülmüş, kullanılmış veya tekrar satılabilirliği kaybolmuş ürünlerin iadesi kabul edilmez.

  • İade Kargo Süreci: Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde Satıcı'ya e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve İade Kargo Kodu alınması şarttır. Onaysız ve kodsuz gönderilen kargolar kabul edilmeyecektir.

  • İade Kargo Ücreti: Cayma hakkı kapsamında anlaşmalı kargo firması [Anlaşmalı Kargo Şirketi Adı] ile yapılan iadelerde kargo ücreti [Satıcı'ya / Alıcı'ya] aittir.

7. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK DURUMLAR

Aşağıdaki hallerde yönetmelik gereği cayma hakkı kullanılamaz:

  • Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlerde,

  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde,

  • Niteliği itibarıyla hızlı bozulma veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerde.

8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. KABUL VE ONAY

Alıcı, internet sitesi üzerinden siparişini vermeden önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alan tüm maddeleri okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.